Телефонный опрос
Социология - Методы социологических исследований

Телефонный опрос, как вы уже, наверное, догадались – это опрос, проводимый по телефону.

Наверняка многие из вас попадали в ситуации, когда дома звонил телефон и Вам приятным женским голосом сообщалось, что Вас беспокоят из фонда общественного мнения и просят уделить им несколько минут.

Телефонные опросы часто используются для определения рейтинга телеканалов и телепередач. В этом случае интервьюер спрашивает респондента, смотрит ли тот в данный момент телевизор. В случае положительного ответа опрос продолжается и интервьюер задает другие вопросы: какой канал смотрит опрашиваемый, сколько ему лет, его социальный статус и т.д.

Достоинства телефонного опроса

  • Телефонный опрос не требует больших финансовых расходов, так как не предполагает разъездов интервьюеров
  • Телефонный опрос позволяет собрать необходимую информацию достаточно оперативно, в отличие, например, от уличного или квартирного опроса
  • При телефонном опросе не составляет особого труда проконтролировать работу интервьюеров


Ограничения телефонного опроса

  • Длительность при телефонном опросе не должна превышать 15 минут
  • Невозможно продемонстрировать респонденту какую-либо визуальную информацию, например, рекламный ролик
  • Не во всех населенных пунктах уровень телефонизации достаточно высок, чтобы получить репрезентативную выборку

Еще по теме:
Joomla! Україна