Метод экспертного опроса
Методы социологических исследований

Обработка результатов экспертного опроса

После того, как экспертный опрос проведен необходимо обработать и проанализировать полученную от них информацию.

Если эксперт в состоянии сравнить и оценить возможные варианты действий, приписав каждому из них определенное число, считается, что он обладает определенной системой предпочтений. Предпочтения эксперта могут быть заданы на разных шкалах: номинальной, порядковой, интервальной. В зависимости от того, по какой шкале заданы эти предпочтения, экспертные оценки содержат больший или меньший объем информации и обладают различной способностью к математической формализации.

Как правило, для обработки информации полученной от экспертов применяют следующие методы: метод простого ранжирования, метод последовательных сравнений и метод парных сравнений.

Метод ранжирования. Суть метода сводится к тому, что факторы, влияющие на исследуемую проблему или оценки экспертов, ранжируются в порядке возрастания или убывания их значимости, что позволяет отобрать наиболее важные факторы или оценки.

Когда необходимо упорядочить какие-либо явления (объекты) во времени или пространстве. Это ситуация, когда исследователя интересует не сравнение степени выраженности какого-либо их качества, а лишь взаимное пространственное или временное расположение этих явлений (объектов)

Когда необходимо упорядочить объекты в соответствии с каким-либо качеством, но при этом не требуется производить его точное измерение.

В случаях, когда какое-либо качество в принципе измеримо, но в настоящий момент не может быть измерено по причинам практического или теоретического характера.

Шкала, получаемая в результате ранжирования называется порядковой.


Метод последовательных сравнений. Этот метод был разработан У. Черчменом и Р. Акофом. Процедура данного метода состоит в следующем. Эксперту предоставляется перечень факторов, которые необходимо оценить по их относительной важности и ранжировать. Наиболее важному фактору эксперт ставит оценку 1, а остальным факторам оценки лежащие в интервале от 0 до 1 в порядке их относительной важности. Затем эксперт решает, является ли фактор с оценкой 1 более важным, чем комбинация остальных факторов. Если это так, то он увеличивает оценку этого фактора так, чтобы она была больше, чем сумма всех остальных факторов. Если же эксперт считает, что фактор, обладающий оценкой 1, не является более важным, чем комбинация остальных факторов, он корректирует оценку этого фактора так, чтобы она была меньше суммы всех остальных факторов. Далее эксперт определяет, является ли второй наиболее важный фактор более важным, чем все остальные факторы, получившие более низкие оценки; повторяется та же процедура, что и для первого фактора.

Применение метода последовательных сравнений основано на предположении о том, что если задан некоторый интервал действительного переменного, скажем от 0 до1, то эксперт, основываясь на имеющейся у него информации, может установить предварительные оценки для каждого события, а затем уточнить их на основе сравнения с помощью определенной логической процедуры.

Применение данного метода при выявлении предпочтений для большого числа факторов вызывает трудности оценки у эксперта. Для уменьшения этих трудностей был разработан метод парных сравнений.

Еще по теме:
Joomla! Україна